ポイントに関する質問

ポイントと交換できる商品って何?

1ポイント→1円で美通販取り扱いの商品と交換できます。

※廃番商品、リニューアル商品等で、お客様の希望商品と交換できない場合がございます。
※各種手数料、消費税、送料等は対象外となります。
※一部キャンペーン商品、お取り寄せ商品は対象外となります。
※ポイントは第三者に譲渡できません。
※美通販との取引を停止したときポイントは無効となります。
※店名変更、住所変更されたときのポイントは引き継がれます。
※ポイントと交換する商品は、11+1サービスなどの合計本数には含まれません。

今、持っているポイントの残数・有効期限を確認したい。

ログイン後「マイページ」のトップをご確認ください。
また納品書、美通販お電話窓口でも確認することができます。

ポイントはいつから、どうやって使えるの?

ご注文品をお客様が受け取った際(発送日の翌日以降)に、 納品書に書かれているポイント数がご利用になれます。
ポイント有効期限内にお買い上げがあった場合は累計ポイントとして加算されます。
ポイントの使用は商品を買い物カゴに入れ、買い物カゴの中で交換する商品と数量を決定します。
なお、ポイントのみのご利用はできませんので、あらかじめご了承下さい。

※廃番商品、リニューアル商品等で、お客様の希望商品と交換できない場合がございます。
※各種手数料、消費税、送料等は対象外となります。
※一部キャンペーン商品、お取り寄せ商品は対象外となります。
※ポイントは第三者に譲渡できません。
※美通販との取引を停止したときポイントは無効となります。
※店名変更、住所変更されたときのポイントは引き継がれます。
※ポイントと交換する商品は、11+1サービスなどの合計本数には含まれません。

注文時にポイントの使用を忘れてしまった。

美通販SHOPPINGポイントの利用は、ご注文時のみ有効な特典サービスです。
ご注文時にご利用をお忘れの場合は、恐れ入りますが次回の注文の際にお願い致します。