マイページについて

マイページとは、購入履歴の確認やお客様情報(お名前、住所、お届け先、ID、パスワード)などの確認・変更が出来るページです。

マイページアクセス方法

ご注文状況の確認

注文した商品の配送状況をご確認いただけます。ログイン後、マイページにある「購入履歴(未発送分)」ボタンをクリックし確認してください。
※ご注文いただいた後、「購入履歴」画面に反映されるまで多少お時間がかかります。(翌朝更新)予めご了承ください。
1.合計金額、注文日時が表示されます。
2.注文ステータスが表示されます。
3.出荷ステータスが表示されます。
4.ご注文商品が表示されます。

※オーダーIDの「詳細」をクリックすると注文の詳細がより詳しく確認できます。

以下のような場合は表示されません。

● ご注文を全てキャンセルされた場合は表示されません。
● お電話やメールにより商品の追加やキャンセルをした内容は表示されない場合がございます。
● お荷物到着後、60日を過ぎると、この画面には表示されなくなります。

注文履歴詳細画面

1.お支払方法が表示されます。
2.ご注文主、送り主、お届け先が表示されます。
3.配送サービスや追跡番号など、お届けに関する情報が表示されます。
4.お届け希望日・時間や、発送オプション、箱指定、備考など、発送に関するご要望が表示されます。
5.ご注文いただいた商品や、商品合計、配送料、消費税、手数料、出荷合計金額が表示されます。
6.クリックすると、お買い上げ書が表示されます。

ほしいものリスト

「ほしいものリスト」に登録した商品を確認出来ます。ログイン後、「マイページ」の「ほしいものリスト」ボタンをクリックすると、リストアップした商品が廃番になるまで、お客様のほしいものリストに保存しておくことができます。

1.削除ボタンで、ほしいものリストから商品を削除できます。
2.商品名をクリックすると、商品詳細ページに移動し、詳しい情報を見られます。 ほしいものリスト内の商品を購入する場合は、商品詳細ページへ移動し商品をカートに入れます。

会員登録情報の変更

ログイン後、メニューの一番右端の[マイページ]ボタンをクリックして、画面の指示に従って、それぞれご希望の手続きをしてください。

1.「会員情報変更・配送先設定」
登録されている、氏名・住所(配送先)・電話番号など、会員登録情報を変更することが出来ます。また、登録の住所とは別の住所(配送先)を「新規住所」として保存しておくことも出来ます。
2.「支払い方法確認」
登録されている「請求書払い・掛払い」と「クレジットカード払い」支払い方法を確認、変更することができます。

3.「ID・パスワードの変更」
現在使用しているIDおよびパスワードの変更ができます。

4.「そのほか会員情報の変更」
配送情報、ID・パスワード以外の情報を変更することができます。

5.「メールマガジン登録・解除」
メールマガジン配信設定を変更できます。

6.「化粧品・特定商品 購買販売特約店」お申込み
新規登録にてID・パスワードが発行された方は、こちらからサロン確認資料、プロフェッショナル証明書の登録をお願いします。

お問い合わせ

各種お問い合わせが出来ます。必要事項を入力後、確認画面へをクリックし、間違いなければ送信するボタンを押して下さい。後日、メールやお電話にてご回答させて頂きます。

お問い合わせ履歴

お問い合わせ頂いた内容と回答の履歴が閲覧出来ます。お問い合わせ履歴詳細より、追加でお問い合わせ頂く事も可能です。

ログアウト

ログアウトする事が出来ます。