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人気サロンはどうやっている？
どんなメニュー構成？来客数は？
システムトリートメントのコースと、酸熱トリートメントがあります。酸熱トリートメントは１日３〜４人の対応です。一人当たり１時間〜１時間半のメニューなので客単価もいいです。
客層は30代〜40代の方が多いですね。
髪質改善トリートメントが人気の「AIR 青山店」さんに、メニューの展開・価格設定、 技術とアプローチ方法について聞きました。 使用アイテムについてもご紹介！
なぜリピートされる？
自然にリピートが生まれる仕組みつくり
“誤解させない提案”が、リピートにつながる。
酸熱トリートメントを初めて提案する際は、「なりたい髪」に合わせた正しい説明が重要です。
システムトリートメント：うるおい・手触りのケア
酸熱トリートメント：ダメージによるうねり・広がりを抑える
縮毛矯正：強いクセをしっかり伸ばす
「クセが伸びる＝酸熱」は誤解です。本来のクセには縮毛矯正、ダメージによるクセには酸熱が効果的。 最初にこの違いを伝えることで、満足度とリピート率が高まります。
“カラーのついで”から“月1メニュー”へ。
最初はヘアカラーと同時に酸熱トリートメントを提案。手触りの変化に驚いたお客様に、本格的な髪質改善メニューとして再提案します。
カラー併用：約2週間持続
酸熱単体：約2ヶ月持続
実感できるのは約1ヶ月間 → 月1来店が理想的
効果が切れる前に“また行きたくなる”、自然と習慣化されるメニューです。
施術工程
人気店のプロセスを教えて！
1
SP5使用量調整
SP5 LAを使用量用意し、SP5ブースター４種を5プッシュずつ混合。ミディアム：40〜50g、ロング：80g
2
リバイブミストを塗布
シャンプー後、SP5 リバイブミストを塗布。ダメージ補修をしながら手触りをよくする。
3
ダメージ部分への塗布
ダメージが気になる部分にミックスした1を塗布。根元は傷んでいないので、中間から毛先に塗布。
4
全体への塗布
手で揉み込みながら全体へ塗布していく。
5
全体への塗布完了
全体への塗布が終了。
6
加温放置
ラップをしてホットキャップを被せて25〜30分間、40度で加温放置。アルカリ剤が入っていないので、加温は必須。
7
お流しとシャンプー
お流し、シャンプー後にリバイブセラムをつけて軽くなじませ、チェンジリンスを行う。ボウルにお湯を溜めて、中間から毛先にカップで溜めたお湯をかけていく。毛流れを整えながら30回程かける。
8
タオルドライ後の処理
タオルドライ後、熱から髪を保護するために中間〜毛先にSP5 リバイブミストと、SP5 リバイブオイルを塗布し馴染ませる。
9
ブラシでのブロー
濡れている状態から、ブラシを内側にいれて毛流れを整えながら毛先を先に乾かす。（髪を振って乾かさない）
10
ロールブラシでのスタイリング
前髪はロールブラシを使って乾かすと自然な毛流れになる。
11
アイロンでの仕上げ
中間〜毛先を190度のアイロンで施術。ツインブラシを添えながらスルーさせて、酸を定着させる。プレスに力を入れずに「余分な水分を抜く」イメージで。
12
最終仕上げ
毛先はコームを使ってアイロン処理するとよい。
ブリーチされていた部分にダメージがあり、多少のウネリがあった。
髪がやわらかく軽くなった印象。艶やかで、ウネリも落ち着いた仕上がり。
「SP5」を使う理由は？
お客さんの髪質にあった髪質改善を提案しやすいからです。
「SP5 LA」の特徴
他社のレブリン酸とは異なる特許申請中の独自製造技術で、 髪本来のハリ・コシ・ツヤを実現する反応型・酸熱トリートメント。 pH4.45のレブリン酸「LA」と4種の「ブースター」を組み合わせることによりお客様の髪質に合った仕上がりに。
「髪内部まで浸透」「加熱することによる結合」「余分な水分を取り除き、水素結合のサポート」。 これらの作用により髪本来の「ハリ・コシ・ツヤ」を実現。 その他SP5ラインと合わせて使うことで、更に「髪内部・表面」のケアができるシステムトリートメントに。 さらに「アルカリ除去効果」により、様々なメニューと組み合わせて使用でき、「高機能処理剤」としても活躍。
使用したアイテム
【レブリン酸】
弱酸性の優しいレブリン酸が水素結合をしっかりサポート。APP（キューティクル表面補修成分）が髪の表面をなめらかに。
〈特徴成分〉
- レブリン酸（補修）
- APP
-プロテキュート
加水分解ケラチン（補修）
【高分子活性型ケラチン】
ダメージによりできた毛髪内にあるシステイン残基へ、高分子活性ケラチンが疎水性相互作用やイオン結合により立体的にダメージホールへ吸着。抜け出したタンパク質を補うとともに、キューティクルに「コシとツヤ」を与える。
〈特徴成分〉
加水分解ケラチン（表面補修）
【エラカラクトン】
熱の力を利用し髪に吸着させ、「うねり・締まり・まとまり・ハリコシ」などを改善。特に加齢による髪質の変化やダメージに大きな効果が期待できる。
〈特徴成分〉
y-ドコサラクトン（疎水）
【リピジュア】
人工血管の内壁にも使用する高保湿剤。細胞を守る成分に似たポリマーで、ヒアルロン酸の2倍の保湿力でダメージや乾燥から守る。リピジュアは水で洗い流しても落ちることがなく、しっかりと保湿してくれるため、キューティクルの剥がれを防ぐ効果が期待できる。
〈特徴成分〉
ポリクオタニウム-51（保湿）
【ジマレイン酸】
ジマレイン酸プロピレンジアンモニウム（内部補修成分）は、有効成分と保湿・補修成分を同時進行で毛髪内部まで浸透させ、短時間でハイクオリティな質感へ。また、S-S結合（架橋）をサポートすることにより、軟化を防ぎ「ハリコシ」がでる。
〈特徴成分〉
- ジマレイン酸プロピレンジアンモニウム（内部補修）
微粒化した毛髪補修成分（ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム・セラミド NG・セラミド AP）が髪の深部まで浸透、吸着。髪の内部から補修して、髪にハリコシと潤いを与える。
コラーゲン系洗浄剤（毛髪保湿効果）が、髪と地肌をやさしく洗い上げる。フェザーケラチン（毛髪補修効果）がふんわりとしたボリュームを与え、シルクポリマー（毛髪保護剤）がツヤのある髪に仕上げる。
天然植物オイルを主成分とし、シュガーエステルスクワランが毛髪にツヤとなめらかさを与える。仕上げのドライヤー熱によるダメージから髪を保護するエルカラクトン配合のアフタートリートメント。
SP5 リバイブセラムのホームケア用の小さいサイズ。毛髪にツヤとなめらかさを与え、仕上げのドライヤー熱によるダメージから髪を保護するエルカラクトン配合。
ダメージケアとしてもスタイリングの仕上げとしても使える、オイルタイプのトリートメント。髪内部のうるおいを守り、ツヤのある美髪へ導く。
その他動画で使用していた商品
なぜリピートされる？
自然にリピートが生まれる仕組みつくり
髪質改善トリートメントは、最強のリピート率アップメニュー。
髪質改善トリートメントは、単価アップだけでなく、 “お客様がまた来たくなる理由”をつくるメニューです。 広がりやうねりを抑え、触れた瞬間に効果を実感できる。 だから自然とリピートにつながります。 ただし注意すべきは、「クセが伸びる」という誤解。 このトリートメントはストレートではなく、 あくまで“ダメージによる広がりを抑えるもの”です。 最初の説明で間違えると、次はありません。 逆に、正しく伝えるだけで長く通ってくれるお客様が増えます。 リピート率、客単価、満足度を上げる鍵は、 “実感できる効果”と“誤解させない説明です。
