【重要】新規会員登録におけるシステム障害と復旧見込みについて

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当サイトの「新規会員登録」においてシステム障害が発生しており、正常に登録手続きが完了できない状態となっております。
新たにサービスのご利用をご検討いただいているお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

障害の詳細および復旧見込み

発生している事象

新規登録のお手続き後、システムより自動送信されるメールが届きますが、メール本文に記載されている「登録完了URL」をクリックするとエラーが発生し、登録が完了できない事象が確認されております。

現在の状況

現在、早急なシステム復旧に向けて担当部署にて原因の究明および修正作業を行っております。

復旧見込み

誠に恐れ入りますが、システム修正の対応完了は連休明けの【9月24日】を見込んでおります。

お客様へのお願い（後日のご登録について）

大変申し訳ございませんが、システム復旧までの期間は新規登録をお控えいただきますようお願い申し上げます。

ご登録をご希望のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、連休明けの9月24日（復旧完了後）以降に、あらためてご登録のお手続きをお願いいたします。

お客様の大切なご登録の機会にこのような事態を招き、ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。