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本人認証サービス (3Dセキュア) について

3Dセキュアとは、インターネットショッピングでのクレジットカード決済時、カード会員の本人確認を行う「本人認証サービス」の仕組みです。ワンタイムパスワードを利用して、第三者によるなりすましを防ぎ、不正利用を防止します。

3Dセキュアのフロー
注意

3Dセキュアのご利用にあたってはカード発行会社のウェブサイト等にてパスワードなどの設定をお済ませいただく必要があります。

お持ちのカードが3Dセキュアに対応しているかどうかや、設定方法・利用手順についてはカード発行会社のウェブサイト又はサポート窓口にてご確認ください。

ご注文の流れ

ステップ1
1

レジ画面

レジ画面でクレジットカード決済を選びクレジットカード情報を入力。

ステップ2
2

認証コード入力画面

不正利用リスクがある場合、認証コード入力画面が表示され、各カード会社で設定している宛先に認証コードが送信されます。

ステップ3
3

メール等に送られてくる認証コードを確認

各カード会社で設定している宛先に送られてきます。
認証コードが記載されていますので、ご確認ください。

ステップ4
4

認証コード入力画面に認証コードを入力

ステップ3で確認した認証コードを入力します。

ステップ5
5

注文完了

認証されると、注文完了画面へ遷移し注文が完了します。

よくある質問 FAQ

Q:ワンタイムパスワードは美通販に登録しているメールアドレスや電話番号に届きますか?

A:いいえ。届きません。
ワンタイムパスワードは カード会社に登録しているメールアドレスや携帯電話番号 に送信されます。
美通販に登録している連絡先とは別ですのでご注意ください。

Q:3Dセキュアが表示されずに決済が完了しました。なぜですか?

A:「3Dセキュア2.0」では、不正利用のリスクが低いと判断された取引ではパスワード入力が省略されることがあります。
これは正常な挙動であり、問題ありません。

Q:3Dセキュアに対応していないカードは使えますか?

A:多くのECサイトでは、3Dセキュア未対応のカードは利用できない場合があります。
ご利用のカード会社へ対応状況をご確認ください。

Q:ワンタイムパスワードのメールやSMSが毎回届きますか?

A:カード会社や取引の内容によって異なります。
高額決済や初めて利用するサイトでは認証が求められることが多く、少額やリスクの低い取引では省略される場合もあります。

Q:ワンタイムパスワードの再送はできますか?

A:多くのカード会社では、認証画面に「再送信」ボタンがあり、もう一度メールやSMSを送信できます。
届かない場合は必ず再送を試してください。

Q:海外で利用する場合もワンタイムパスワードは届きますか?

A:海外滞在中はSMSやメールが届かない場合があります。
事前にカード会社へ受信方法をご確認ください。

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